Kullanım Koşulları

1. Platformun rolü

Ürünler ilgili mağaza tarafından satılır; ürün fiyatları, stok, kampanyalar ve ürün bilgileri mağazanın sorumluluğundadır. Platform siparişin iletilmesini, takibini ve teslimatı sağlar.

2. Hesap

Kayıt olurken doğru bilgi vermeli ve şifrenizi gizli tutmalısınız. Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz. Kötüye kullanım halinde hesabı askıya alma hakkımız saklıdır.

3. Sipariş ve fiyatlar

• Sepette gösterilen fiyatlar sipariş anındaki güncel fiyatlardır; sipariş verildikten sonra değişmez.
• Mağaza, stok yetersizliği gibi nedenlerle siparişi onaylamayabilir; bu durumda sizden ödeme alınmaz.
• Minimum sepet tutarı, teslimat ücreti ve ücretsiz teslimat sınırı her mağaza tarafından belirlenir ve sepette açıkça gösterilir.
• Kampanya ve kupon koşullarını mağaza belirler; bir siparişe tek kampanya uygulanır.

4. Ödeme

Ödeme teslimat sırasında nakit ya da kapıda kredi/banka kartı ile yapılır. Kapıda ödeme reddedilirse sipariş iptal edilir.

5. İptal, iade ve eksik/hatalı ürün

• Mağaza onaylamadan önce siparişinizi sitede tek tıkla iptal edebilirsiniz.
• Teslimatta ürünleri kontrol edin; hasarlı, bozuk veya hatalı ürünü kuryeye teslim etmeyebilir ya da aynı gün bize bildirebilirsiniz. Tutar iade edilir veya ürün değiştirilir.
• Taze gıda ve soğuk zincir ürünlerinde, teslim alındıktan sonra saklama koşullarından kaynaklanan bozulmalar iade kapsamı dışındadır.

Talepleriniz için: destek@kibrisonlinemarket.com · [+90 5xx xxx xx xx]

6. Yaş sınırı gerektiren ürünler

Alkol ve tütün ürünleri platformda satılmaz.

7. Mağaza ve kuryeler

Mağazalar ve kuryeler platforma ayrıca imzalanan iş ortaklığı sözleşmesiyle katılır; komisyon, hesap kesimi ve ödeme koşulları bu sözleşmede düzenlenir.

8. Sorumluluğun sınırı

Hava koşulları, trafik ve yoğunluk gibi nedenlerle teslimat süreleri tahminidir. Platform, mağazaların sattığı ürünlerin üretiminden sorumlu değildir; ancak şikâyetlerinizin çözümü için mağazayla birlikte çalışırız.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar KKTC hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda KKTC mahkemeleri yetkilidir.